✔ Información actualizada en 2026
Si buscás información sobre el Sistema María (SIM) de ARCA, acá encontrás teléfonos de contacto, mesas de ayuda y asistencia para consultas técnicas y operativas vinculadas al sistema aduanero utilizado en Argentina.
Muchas personas todavía buscan AFIP Sistema María, aunque actualmente el sistema funciona bajo la administración de ARCA y forma parte de las plataformas utilizadas para operaciones de comercio exterior y aduana.
📞 Mesa de Ayuda del Sistema María (SIM)
Para consultas relacionadas con inconvenientes informáticos aduaneros:
📞 (011) 4347-3974
Esta línea corresponde a la Mesa de Ayuda de la Dirección Informática Aduanera.
📋 Consultas sobre normativa y procedimientos aduaneros
Para consultas relacionadas con normativa, procedimientos y operatoria aduanera:
- 📞 (011) 4347-3080
- 📞 (011) 4347-2788
- 📞 (011) 4347-2829
- 📞 (011) 4347-3091
Estas líneas brindan asistencia sobre trámites y procedimientos vinculados al comercio exterior y operaciones aduaneras.
🏛️ Qué es el Sistema María (SIM)
El Sistema Informático María (SIM), también conocido históricamente como “Sistema María”, es la plataforma utilizada para gestionar operaciones aduaneras y de comercio exterior en Argentina.
Actualmente el sistema continúa funcionando bajo la órbita de ARCA y sigue siendo utilizado por:
- ✔ Importadores
- ✔ Exportadores
- ✔ Despachantes de aduana
- ✔ Operadores de comercio exterior
- ✔ Empresas vinculadas a operaciones aduaneras
Aunque muchas personas todavía lo llaman “Sistema María AFIP”, el sistema actualmente forma parte de la infraestructura digital de ARCA.
🔐 Acceso al Sistema María y Clave Fiscal
Para operar dentro del Sistema María (SIM) es necesario contar con CUIT y Clave Fiscal habilitada en ARCA.
Muchos servicios vinculados al comercio exterior requieren validación de identidad y permisos específicos dentro del sistema.
- ✔ Acceso con Clave Fiscal
- ✔ Validación de operadores
- ✔ Servicios habilitados
- ✔ Gestión de permisos aduaneros
- ✔ Operaciones de importación y exportación
👉 Cómo sacar o recuperar Clave Fiscal ARCA
💻 Problemas técnicos más frecuentes del SIM
Las consultas más habituales relacionadas con el Sistema María incluyen:
- ✔ Errores de acceso
- ✔ Problemas de validación
- ✔ Inconvenientes con destinaciones
- ✔ Fallas en declaraciones aduaneras
- ✔ Problemas con transmisión de datos
- ✔ Consultas sobre operadores aduaneros
💡 Antes de contactar la mesa de ayuda se recomienda tener disponible CUIT, datos de la operación y detalle del error informado por el sistema.
🚢 Qué operaciones se realizan mediante el SIM
El Sistema María permite gestionar distintas operaciones vinculadas al comercio exterior:
- ✔ Importaciones
- ✔ Exportaciones
- ✔ Destinaciones aduaneras
- ✔ Declaraciones de mercadería
- ✔ Tránsitos aduaneros
- ✔ Registros de operaciones de comercio exterior
👨💼 Quiénes utilizan el Sistema María
El SIM es utilizado principalmente por:
- ✔ Despachantes de aduana
- ✔ Empresas importadoras
- ✔ Empresas exportadoras
- ✔ Agentes de transporte aduanero
- ✔ Operadores logísticos
La plataforma forma parte de los sistemas digitales centrales para operaciones aduaneras en Argentina.
📍 ARCA y servicios aduaneros en Argentina
Además de la asistencia telefónica y técnica, ARCA cuenta con oficinas y dependencias vinculadas a servicios aduaneros y tributarios en distintas provincias del país.
👉 Ver oficinas de ARCA en Argentina
📚 Más servicios y trámites de ARCA
- Clave Fiscal ARCA
- Centro de Información Telefónica ARCA
- Información previsional ARCA
- ARCA en Argentina
❓ Preguntas frecuentes sobre el Sistema María (SIM)
¿El Sistema María sigue funcionando?
Sí. Actualmente continúa operativo bajo el nombre Sistema Informático Malvina (SIM) dentro de la estructura digital de ARCA.
¿Qué es el Sistema María de AFIP?
Es el sistema utilizado para gestionar operaciones aduaneras y de comercio exterior en Argentina.
¿Cuál es el teléfono de la Mesa de Ayuda SIM?
El teléfono para inconvenientes informáticos aduaneros es (011) 4347-3974.
¿Quiénes utilizan el Sistema María?
Lo utilizan importadores, exportadores, despachantes de aduana y operadores de comercio exterior.
¿Qué trámites se realizan en el SIM?
Se gestionan importaciones, exportaciones, destinaciones aduaneras y distintas operaciones vinculadas al comercio exterior.
¿Se necesita Clave Fiscal para usar el SIM?
Sí. Para operar en el Sistema María (SIM) es necesario contar con Clave Fiscal habilitada y permisos correspondientes.
¿Qué es el Sistema Informático Malvina?
Es el nombre actual del sistema aduanero conocido históricamente como Sistema María dentro de ARCA.
¿Quién puede operar en el Sistema María?
El sistema es utilizado por importadores, exportadores, despachantes de aduana y operadores de comercio exterior habilitados.
📌 Fuente
Información elaborada a partir de canales públicos de asistencia técnica y documentación vinculada a sistemas aduaneros y comercio exterior en Argentina.
Fuente oficial: ARCA (ex AFIP) y servicios aduaneros nacionales.
👉 www.arca.gob.ar
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